SPIN tehnika – Tehnika postavljanja pravih in učinkovitih vprašanj

Šifra programa: 3.0.12  
Skupina: ---
<< | >>
Področje: 3. DELO S STRANKAMI, PRODAJA IN TRŽENJE
<< | >>

<< Prejšnji | Kazalo | Naslednji >>

Razvoj kompetenc

  • učinkovita komunikacija,
  • učinkovita prodaja.

Cilji

Cilj treninga je spoznati in v praksi uporabiti eno od najučinkovitejših teknik sodobne prodaje – SPIN tehniko.

Vsebina

  • SPIN tehnika kat način pospeševanja in nadgradnje procesa prodaje
  • S tehniko postavljanja vprašanj spodbijamo stranko, da nam več pove o sebi, svojih načrtih in potrebah
  • Večina prodajalcev storitev in proizvodov ne ve, ali njihova bodoča in možna stranka ima sploh potrebo po nakupu njihovih storitev in proizvodov. SPIN tehnika nas nauči, kako to izvedeti na nevsiljiv in in profesionalen način
  • Kaj so potrebe strank in kako jih prepoznati
  • Postavljanje situacijskih, problemskih in posledičnih vprašanj vam koristi in pomaga, da ugotovite, katere in kakšne so potrebe stranke za vašimi storitvami in proizvodi
  • Situacijska SPIN vprašanja, s katerimi izvemo več o poslovni situaciji stranke
  • Problemska SPIN vprašanja, s katerimi lahko pomagamo stranki, da s pomočjo naših proizvodov/storitev uspešno reši kak svoj problem, težavo…
  • Posledična SPIN vprašanja, s katerimi pomagamo stranki, da že ugotovljeno težavo pospešimo k hitrejši razrešitvi
  • Zaključimo prodajni razgovor s SPIN vprašanji koristi. Ta nam pomagajo, da stranka sama ugotovi, katere koristi lahko pričakuje od nakupa našega proizvoda/storitve
  • Najpogostejše pripombe zaradi katerih nas stranka lahko zavrne
  • Delo na konkretnih primerih (Analiza konkrentih primerov za uporabo orodij za izboljšanje prodaje s pomočjo uporabe coachinga)
  • Oblikovanje mini-akcijskega načrta (Določanje specifičnih korakov za prenos v prakso)

Trajanje

8 ur (1 dan) ali po dogovoru

Opombe

Program je izjemno praktično naravnan.

Kontaktna oseba:
Mojca Koren

[ Kontaktni obrazec ]

E: mojca@glottanova.si
T: 01/ 5200 674
M: 041 742 748
F: 01/ 5200 676

QR (vcard):



---
 
O PODJETJU
Poslastvo in vizija
Naše prednosti
Kakovost
Know How
Naše posebnosti
Družbena odgovornost
Reference
Vodstvo
INFORMACIJE
Vizitka
Kontakti
Delovni čas
Lokacija
GN na Facebook-u
---
POGOJI IN VARNOST
Splošni pogoji
Pravno obvestilo
Varovanje podatkov
DRUGE DEJAVNOSTI
TVU - Teden vseživljenjskega učenja
SSU - Središče za samostojno učenje
Študijski krožki
Svetovalno središče
Prevodi in lektorstva
Oddaja (učnih) prostorov
Domači projekti
Mednarodni projekti
Založništvo
IKT storitve
SPLETNE POVEZAVE
Šola za coache
www.vskv.si
www.velnes.si
www.velneskongres.si
www.globalwellnessday.si