Udeleženci se seznanijo z načini jasnega, kratkega in jedrnatega izražanja lastnih stališč.
Vsebina
Osnovni nivo – začetni modul
Relaksacijske tehnike - kdaj in kako jih uporabiti
Govorni aparat - anatomija in fiziologija
Funkcionalnost govornega aparata
Komunikacijske spretnosti
Sporočila "jaz", neetiketiranje
Kultura komunikacije - dolžnost in pravica
Aktivno poslušanje - poslušam, govorim, pričakujem
Respiracija - dihanje (dihalne tehnike in njihova uporaba skozi dihalne vaje - osnovni predpogoj za pravilno tehniko dihanja)
Impostacija glasu
Leksem z afrikati
Neverbalni signali - "branje sporočil"
Višji nivo – napredni modul
Dikcija
Oblikovanje in govorjenje misli - kaj je miselni proces; percepcija
Mišljenje in govor - asociacija
Usklajevanje neverbalnih in verbalnih signalov
Pripovedovanje
Neposredna in skrita sporočila v pripovedovanju; njihovi učinki
Osnovni načini sporočanja - podatek/sporočilo, referat/komentar, časopisni članek, branje in govorjenje informativnega besedila
Klasifikacija osnovnih načinov sporočanja
Ločevanje pomembnega od nepomembnega
Naracija - pripovedna oblika govora, narativne spretnosti
Tehnična analiza besedila - blok, slog, govorni takt, del, odlomek
Funkcije analize besedila - analiza problema, skupinska analiza
Govorica telesa
Visoki nivo – zaključni modul
Drža telesa kot vpliv na misli
Izdelava načrtov lastnih neverbalnih signalov, ki jih želimo spreminjati
Vrednote govornega besedila - intonacija, intenziteta, premor, fortiteta, logični poudarek, logični premor, ekspiratorni premor
Javni nastop - govorna priprava (fiziološka in mentalna), strukturiranje načrtovanja nastopa - predstavitev
Uporaba govornega besedila - govorjenje
Čustva - odzivanje
Čustvena inteligenca - spretnost, ki se je da naučiti
Tehnike krepitve samozaupanja, osnovne psihološke potrebe
Ovire, blokade, negotovost itn.
Duhovitost, smeh, sproščenost, empatija
Poklicno izgorevanje - preobremenjenost, poklicna delavnica, simptomi in pogostost ponavljanja simptoma
Razreševanje težav poklicnega izgorevanja
Trajanje
48 ur (6 dni), 3 moduli po 16 ur ali po dogovoru
Opombe
Program sledi zahtevam in visokim standardom EU in poskuša aplicirati izkušnje iz tega okolja.