znajo temeljito pripraviti, učinkovito voditi in uspešno zaključiti letni pogovor s sodelavci,
spoznajo možnosti, ki jim jih nudi LPS (motiviranje in razvoj sodelavcev),
spoznajo pravilna ravnanja in komunikacijo,
dobijo nabor pripomočkov (obrazcev) za vodenje LPS.
Vsebina
Temeljni elementi letnega pogovora: kaj sodi v letni pogovor in kaj ne?
Ocenjevanje delovne uspešnosti in razvoj sodelavca
Cilj letnega pogovora: letni pogovor kot ključno orodje vodenja
Prednosti in koristi letnega pogovora s sodelavcem: za podjetje, za vodjo, za zaposlene
Vsebina, sestava in potek letnega pogovora
Priprava - temeljita priprava na letni pogovor je pol uspeha - opis delovnega mesta in ključna področja dela
- opredelitev delovnih ciljev zaposlenih in njihovo usmerjanje glede na cilje organizacije
- načini ocenjevanja delovne uspešnosti in možne napake
- razvoj sodelavca: novi delovni izzivi in izobraževanje
Pogovor: komunikacija in vzdušje - dober stik in njegovo vzdrževanje
- aktivno poslušanje- dialog - vprašanja: tehnike postavljanja “dobrih” vprašanj
- pomen povratnih informacij: pohvala in predlog konstruktivne izboljšave (kritika)
- motiviranje in predlogi razvojnih aktivnosti za sodelavca: aktivna vključenost sodelavca pri lastnem razvoju in razvoju organizacije, karierne možnosti in strokovni razvoj
- zapis: tehnike, orodja, vzorci
Možne pasti in težke situacije pri letnem pogovoru
Povzetek in spremljanje
Kaj sledi po zaključku pogovora?
